郑州九院“豫健护理到家”服务好,患者感谢送锦旗!
“老人年纪大了,走路也不方便,折腾一趟去医院换药太费劲。平时需要挂号、排队、就诊等耗费大半天时间的问题,现在仅用半个多小时就解决了。郑州市第九人民医院的护士每次上门,除了完成创面治疗,还提供老年人居家环境评估等温馨服务,手把手教我们平时的护理要点和注意事项,我们家属很满意,也很信任科室医护人员和医院。”79岁的李爷爷家属边感谢边将写着“医术高明见奇效,医德高尚口碑好”的锦旗双手交至郑州九院老年三病区胡丹华副主任手中,以此表达对胡丹华主任、王珊珊护士长以及邢志杰治疗师的深深感谢。
79岁的李爷爷长期受血糖问题困扰,一年前因泡脚水温过高导致左足烫伤,经过多次治疗仍效果不佳。在郑州市第九人民医院老年医学中心三病区的精心诊治下,李爷爷的病情得到了有效控制,并顺利进行了左足糖尿病足坏疽并感染扩创+皮肤溃疡清创术。
术后,李爷爷行动不便,前往医院换药成为了一大难题。幸运的是,郑州市第九人民医院推出了“豫健护理到家”小程序,李爷爷家属通过该小程序预约了上门服务。邢志杰治疗师接到服务需求后,迅速前往李爷爷家中,为其进行专业的伤口换药,并提供了居家环境评估等温馨服务。
经过医护人员的精心治疗和护理,李爷爷的创面现已痊愈。家属对“豫健护理到家”服务及医院的诊疗技术赞不绝口,表示这项服务大大节省了他们的时间和精力,让他们感受到了医院对老年人的关爱和温暖。
此次家属送来的锦旗,不仅是对医护人员的肯定,更是对郑州九院“豫健护理”居家护理服务开展的认可。郑州市第九人民医院老年医学中心三病区:将继续强化居家养老服务专业人员队伍,为老年人提供更加多样化、专业化的养老服务,让他们的晚年生活更加幸福安康。
通讯员:护理部 周娜
护理部周娜主任